La Dirección General de Tráfico (DGT), es un organismo público del Estado español, encargado de gestionar y aplicar las políticas y medidas regulativas en las vías de circulación nacional. Se trata de un ente adscrito al Ministerio de Interior, y trabaja desde su creación en el año 1959.
La DGT cuenta una moderna sede electrónica, a través de la cual, los usuarios pueden realizar diferentes trámites; entre ellos, solicitar una cita previa de tráfico. Este proceso, es necesario para acceder a algunos servicios de la institución, como la renovación del permiso de conducción.
Requisitos para poder pedir cita en Tráfico
Lo primero que debe saber un usuario, para poder pedir una cita en tráfico, es si el tipo de trámite a realizar requiere de una cita previa. Para ello, la página web oficial, muestra los diferentes trámites administrativos que se ofrecen en la DGT y los requisitos para cada uno. Por último, es necesario contar con los documentos de identificación y datos personales del usuario.
¿Quién puede solicitar una cita para Tráfico?
Cualquier persona que requiera de un proceso administrativo en las oficinas de la DGT, puede solicitar una cita para tráfico, en sus diferentes modalidades. Dicha solicitud, puede ser realizada para uso personal, o bien, en rol de empoderado.
Solicitar cita previa Tráfico
Para pedir una cita previa tráfico, los usuarios tienen a su disposición dos medios igual de efectivos; a través de la plataforma web y de la línea telefónica, los usuarios pueden hacer la solicitud de una cita previa. Sin importar la vía utilizada, la cita tendrá el mismo efecto.
Pedir cita previa Tráfico por internet
- En primer lugar, el usuario debe acceder al sitio oficial de la DGT (sede.dgt.gob.es). Allí, deberá dirigirse al apartado “Solicitud de cita previa”.
- En esta sección, el usuario encontrará toda la información relacionada con este proceso; de manera tal, que pueda solucionar sus dudas y continuar la solicitud sin problema alguno. En ese sentido, el próximo paso es presionar el botón “Solicitud de cita previa”.
- Ahora bien, al hacer click en el botón anterior, la página re-direccionará al usuario a una nueva pestaña, en donde podrá acceder al sistema de citas previas. A continuación, se debe seleccionar la oficina en donde se realizará el trámite; para ello, el sistema muestra un listado de todas las oficinas de la DGT desplegadas en las diversas comunidades. Asimismo, se debe elegir el tipo de trámite a realizar.
- El siguiente paso, es elegir el área de tramitación; es decir, el departamento o sección de la oficina, en donde se realizará el trámite.
- Posteriormente, el sistema muestra los días disponibles para dicho trámite, en la oficina seleccionada. En esta etapa, el usuario debe seleccionar la fecha y hora disponible más apropiada para él.
- El próximo paso, es colocar los datos del usuario. Entre ellos, se encuentra el NIF o NIE y los nombres y apellidos del que solicita la cita.
- Para finalizar, se muestra en pantalla los datos y detalles de la cita previa solicitada; a lo cual, el usuario debe confirmar y cerrar el proceso.
Cita previa en Tráfico por teléfono
La DGT también establece una línea telefónica, para solicitar una cita previa en tráfico; el número 060 se encuentra disponible las 24 horas del día, de forma ininterrumpida. Además, de ello en el horario comprendido de luneas a viernes, entre las 9 y las 18 horas; los usuarios pueden ser atendidos por un operador especializado. Por último, para las personas que se encuentran fuera del territorio español, disponen del número telefónico +34 902 887 060.
Consulta, cambio y anulación de cita
¿Cómo puedo consultar mi cita Tráfico?
Para consultar una cita de tráfico, el usuario puede acceder al enlace que se encuentra en el sitio web de la DGT. Allí, deberá ingresar los datos personales del usuario (DNI o NIE) y los datos de la cita. Asimismo, este proceso puede realizarlo a través de las líneas telefónicas.
¿Cómo puedo cambiar una cita de Tráfico?
Si el usuario necesita modificar o cambiar una cita de tráfico, puede hacerlo por internet, en la plataforma en línea de la DGT. Una vez que, haya accedido al sistema, podrá cambiar la fecha (de acuerdo con la disposición), o bien, modificar el trámite a realizar.
¿Cómo puedo anular mi cita Tráfico?
Por último, si el usuario no puede acudir a la cita solicitada por cualquier motivo; podrá anular la cita, a través del número de teléfono o de la página web. Para ello, debe tener los datos de la cita previa registrada; tales como, oficina, área y tipo de trámite. Este proceso, también puede llevarse a cabo por teléfono.
Preguntas frecuentes
¿Es gratuito el teléfono para pedir cita previa en el Tráfico?
De acuerdo con la operadora utilizada, el servicio por teléfono tendrá un coste determinado. Generalmente, este servicio es cobrado como una llamada a un teléfono fijo o móvil (respectivamente) dentro del territorio nacional.