Murcia Salud, es la plataforma en línea del Sistema Murciano de Salud; este organismo público adherido al Sistema Nacional de Salud, cumple diversas funciones en el ámbito sanitario y de salud de la población de la Comunidad Autónoma de Murcia.
En cuanto a Murcia Salud, este portal web fue creado con el objetivo, de brindar una herramienta de fácil acceso y conexión para los usuarios y pacientes del sistema; de manera tal, que estos puedan obtener información, asesoría y ayuda de forma oportuna y sin recurrir a excesivos gastos monetarios.
Entre los servicios que ofrece este sistema, se encuentra la solicitud de cita previa; este trámite o proceso administrativo, permite a los pacientes organizar una consulta médica necesaria, en el centro de salud más cercano y con la fecha y hora más adecuada. Asimismo, por medio de esta web, los pacientes pueden tener consultas online con sus médicos, desde cualquier parte del mundo.
Requisitos para poder pedir cita en Murcia Salud
Solicitar una cita en Murcia Salud, no es una tarea imposible; por el contrario, el sistema es fácil de utilizar (en cualquiera de sus plataformas) y los requisitos son fáciles de recabar. En ese sentido, el usuario requiere de una Tarjeta Sanitaria Individual en donde se encuentra el CIP; además, de datos personales, como nombres y apellidos y fecha de nacimiento.
¿Quién puede solicitar una cita para Murcia Salud?
Las personas que pueden pedir una cita en Murcia Salud, son aquellas que, viviendo en esta comunidad, se encuentren registradas en este organismo público sanitario. Asimismo, en este grupo se incluyen los nacidos en otras regiones y que hayan cambiado de residencia.
Por otro lado, los pacientes que deseen solicitar una cita previa en Murcia Salud, deben ser los que no requieran de atención médica inmediata o de emergencias y que, sus condiciones y características, puedan esperar al día de la consulta.
Solicitar cita previa Murcia Salud
Una de las comodidades que permite el servicio de Murcia Salud, es su diversidad de conexión y las distintas opciones que pone a disposición de los usuarios. De esta manera, los pacientes pueden solicitar una cita previa a través de la plataforma online, de la aplicación para smartphones o de la línea telefónica.
Pedir cita previa Murcia Salud por internet
- El primer paso, es acceder al sitio web del Sistema Murciano de Salud (sms.car.es). En esta página de inicio, la pantalla mostrará dos opciones; la primera de ellas, es la relacionada con la solicitud de citas previas. Mientras que, la segunda es para las citas online. En este caso, el usuario debe seleccionar el botón “Acceder a cita previa”.
- Ahora bien, para ingresar al sistema el usuario debe colocar los requisitos de acceso. Estos son: CIP o código de identificación personal de la Tarjeta Sanitaria y la fecha de nacimiento.
- A continuación, es momento de seleccionar el tipo de consulta que requiere el paciente; seguido de, la fecha y hora en la que desea que se concrete la misma.
- Finalmente, el sistema mostrará un mensaje con los detalles de la cita previa solicitada y esta puede ser modificada, cancelada o confirmada.
Pedir cita previa Murcia Salud vía app
- Los usuarios que prefieren el uso de smartphones o Tablet, también puede pedir cita previa en Murcia Salud. Para ello, deben descargar la aplicación móvil en la tienda de app respectiva; teniendo en cuenta, que la misma se encuentra disponible para equipos Android y iOS.
- Una vez que, el usuario puede acceder y hacer uso de la app; debe ingresar al paciente. Para esto, se debe colocar el nombre, fecha de nacimiento y DNI o CIP.
- Posteriormente, el usuario debe elegir el tipo de cita requerido; además, de seleccionar el horario en el cual, se efectuará.
- Para finalizar, solo debe verificar los datos ingresados y hacer click en “Confirmar cita”.
Cita previa en Murcia Salud por teléfono
A pesar de la era tecnológica en la que se encuentra el mundo, existen muchas personas que prefieren servicios más tradicionales; tales como el uso de una línea telefónica. Es por esta razón, que Murcia Salud también dispone del número de teléfono 968 228 250, para pedir una cita previa cualquier día de la semana y a cualquier hora del día.
Consulta, cambio y anulación de cita
¿Cómo puedo consultar mi cita Murcia Salud?
A través de la app o el sitio web, el usuario puede consultar su cita Murcia Salud. Para ello, debe ingresar al sistema, en donde podrá ver la cita que haya organizado previamente; y al hacer click, podrá ver todos los detalles de la misma.
¿Cómo puedo cambiar una cita de Murcia Salud?
Igualmente, para cambiar o modificar una cita previa de Murcia Salud; los usuarios disponen de las vías en línea. Por medio de estas, el usuario puede seleccionar la cita creada y podrá, cambiar la fecha, hora, el tipo de consulta o el especialista médico.
¿Cómo puedo anular mi cita Murcia Salud?
Para finalizar, si el usuario necesita o desea anular una cita de Murcia Salud; puede hacerlo, en la aplicación móvil o en el sistema web. Simplemente, debe acceder con sus datos personales y seleccionar la cita previa registrada; finalmente, debe presionar el botón “Cancelar cita”.
Preguntas frecuentes
¿Es gratuito el teléfono para pedir cita previa en Murcia Salud?
El teléfono que Murcia Salud, ofrece a sus usuarios es gratuito; por lo tanto, su uso no producirá facturas o recargos. Asimismo, este se encuentra disponible las 24 horas del día, todos los días de la semana; y, también está disponible para otros servicios sanitarios.